2016.07.27 11:45カウンセリングをプレゼンテーションと考えるお客様が、来店時に一番初めに行うカウンセリングでほぼお客様の満足度と信頼度を勝ち取るためにはご要望をお聞きするだけではいけません。自ら提案し「お任せ」をいただくために大切な要素をお話しします。1.予約時のメニューを変えてしまうお客様は美容院に行く時に何かしら、したい事や改善したい...
2016.07.25 11:55給与交渉はしてますか？「仕事をして報酬をもらう」当たり前の事ですが、美容業界は昔から丁稚奉公（でっちぼうこう）という、技術を教わる代わりに給与は最低限という習慣がありました。しかし、この考えを持つのはもちろん時代遅れです。従業員には満足いく給与を支払うのがオーナーの役目です。しかし…従業員も何もしなけ...
2016.07.24 13:58愛される上司 嫌われる上司「嫌われる勇気」という本が今売れているみたいですが、美容室で上司や先輩は後輩から嫌われた方が良いのか、それとも愛された方がよいのか考えてみましょう。私は昔「後輩と仲良くするな！」「嫌われてもいいから、厳しく指導しろ」と言われてきました。従業員数が多くなればなるほどルールや上下関係...
2016.07.23 12:13人が辞めない店作り夏も本格的に始まり、忙しい毎日を送らせてもらっていますが、来年入社予定の生徒が土日はバイトに入ってもらってます。毎年、コンスタントに人材を確保し店舗拡大や新事業を始めようと思ってる美容室は絶対に考えていかなければならない問題…人を辞めさせない事毎年、美容室がか求人にかけるコストは...
2016.07.22 06:49ワードプレスを学ぶ本格的にブログを初めてから、いろいろな意見をもらう中で！ブログはやっぱり「ワードプレス」でするべきと感じました。Ameba、はてなブログ、楽天ブログ無料のブログサービスはありますが、明日なくなる可能性もあります。独自ドメインとレンタルサーバーを使って自分のサイトを立ち上げて移行さ...
2016.07.21 05:01夏休みカラーをしようと考えている高校生のみんなへ！！公立高校も本日から夏休みに入り、続々とカラーをされる高校生の方にご来店頂きました。（先生には内緒の話し）しかしながら、黒染めをしている方や縮毛矯正をしてる高校生の方達は注意して下さい。普通のカラーでは明るくできませんし、赤みが抜けません！！ブリーチをする必要があるので、ダメージが...
2016.07.20 03:10Kindlepaperwhiteを一週間使ってみた感想先日購入したKindlepaperwhiteを私なりに評価したいと思います。結果から申し上げますと。すごく良い！！です。
2016.07.19 08:24発信する楽しみを感じております。最近、毎日ブログの更新を行っているのですが、「なんでそんなにブログ書いてるの？」って質問されます。理由は簡単…楽しいから！！特に何かがきっかけって訳でもないのですが、ただ自分の思いを文章にするっていう単純作業が楽しくて仕方ないんです。最初はただひたすら、自由に書いていたのですが、...
2016.07.18 04:50美容学生の夏休みの過ごし方美容学校も今週から夏休みに入りました〜！私が学生の頃は一年生の時は宿題で学校のパートナーズサロンにシャンプーをしてもらいに行かなければなりませんでした。最低で10件なかなか大変でしたが、いろんなお話が聞けて勉強になりました。二年生の夏はほとんど内定してたサロンでバイトをして一刻も...
2016.07.17 12:06労働環境の良し悪しの基準ってどこにあるの？美容室では、労働環境の見直しが行われていて、残業を減らす、練習をさせない、休みを増やす、など取り組まれている所が多いと思います。もちろん、素晴らしい事ですしそれで従業員満足が大きくなれば言う事ないと思いますが…モチベーションの高い従業員からするとどうでしょうか？練習をもっとしたい...